1. Responsable del Tratamiento de Datos

Fortuna Realty Group (en adelante, «Fortuna»), con oficinas ubicadas en Aut. San Isidro, Coral Mall, 2do piso, Local B17, Santo Domingo Este, República Dominicana, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de sus sitios web:

• https://fortuna.do/
• https://ecos.do/

Para consultas relacionadas con esta política, puedes contactarnos a través de los canales disponibles en nuestros sitios web.

2. Datos Personales que Recopilamos

A través de formularios de captación de leads en campañas de Facebook e Instagram Ads (Meta), recopilamos los siguientes datos cuando haces clic en nuestros anuncios y completas el formulario:

• Nombre completo
• Número de teléfono
• Correo electrónico
• País de residencia

No recopilamos datos sensibles como información financiera, documentos de identidad ni datos de pago a través de nuestros formularios.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos recopilados son utilizados exclusivamente para:

• Contactarte con información sobre proyectos inmobiliarios de interés, incluyendo Ecos Yard y otros desarrollos representados por Fortuna Realty Group.
• Coordinar presentaciones personalizadas con nuestros asesores.
• Enviarte información comercial relevante sobre oportunidades de inversión inmobiliaria.
• Dar seguimiento a tu proceso de consulta o adquisición.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en el consentimiento que otorgas al completar y enviar el formulario de leads en nuestras campañas de Meta (Facebook e Instagram). Al enviar el formulario, aceptas que Fortuna Realty Group te contacte con información relacionada a tu consulta. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento solicitándolo a través de nuestros canales de contacto.

5. Herramientas y Plataformas Utilizadas

Los datos recopilados pasan por las siguientes plataformas:

• Meta (Facebook e Instagram Ads): los formularios de leads están alojados dentro de la plataforma de Meta. Al completar el formulario, Meta transfiere tus datos a Fortuna Realty Group conforme a su propia Política de Privacidad (facebook.com/privacy/policy).
• Alterstate: plataforma especializada en gestión inmobiliaria donde almacenamos y gestionamos el seguimiento de tu consulta. Tus datos son tratados conforme a las políticas de seguridad de dicha plataforma.

No utilizamos tus datos para entrenar algoritmos de inteligencia artificial ni los compartimos con terceros con fines publicitarios ajenos a Fortuna Realty Group.

6. Compartición de Datos con Terceros

Fortuna Realty Group no vende, alquila ni cede tus datos personales a terceros. Los datos podrán ser compartidos únicamente en los siguientes casos:

• Con el equipo interno de asesores de Fortuna Realty Group para la gestión de tu consulta.
• Con los promotores y desarrolladores de los proyectos inmobiliarios de tu interés, cuando sea necesario para coordinar una presentación o propuesta.
• Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes de la República Dominicana.

7. Tus Derechos

De acuerdo con la legislación aplicable en República Dominicana, tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de tus datos de nuestra base.
• Oponerte al tratamiento de tus datos con fines comerciales.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos directamente a través de los canales disponibles en https://fortuna.do/.

8. Conservación de los Datos

Conservaremos tus datos personales mientras exista un interés legítimo de seguimiento comercial o hasta que solicites su eliminación. Una vez completada la relación comercial o recibida tu solicitud de eliminación, procederemos a borrar tus datos de forma segura.

9. Seguridad de los Datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

10. Uso de Cookies

Nuestros sitios web pueden utilizar cookies y tecnologías de seguimiento para mejorar la experiencia del usuario y medir el rendimiento de nuestras campañas. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

11. Cambios a Esta Política

Fortuna Realty Group se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en nuestros sitios web con la fecha de última actualización indicada al inicio del documento.

12. Legislación Aplicable

Esta política se rige por las leyes de la República Dominicana, incluyendo la Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal y demás normativas aplicables.

— Fortuna Realty Group | fortuna.do —